中国IDC圈去年连续跟踪报道了几起IDC行业恶性“倒闭”事件,虽然最后大多受害客户在各方的努力下拿回了所属服务器及备份,但仍然不可避免遭受损失。如何选择一家带宽优质,服务品质有保障的IDC企业,成为了企业网管及负责人苦恼的事情。其实目前网络上很多导购类文章值得借鉴,但是其中大部分文章在细节方面介绍的并不全面,或者其本身就是IDC企业宣传产品的软文,仍然使选购者感到茫然。小编在这里为大家解读一下IDC选购中需要注意的方面和碰到的问题,希望可以在选购中对大家有所帮助。
企业资质有迹可循
对于选购者来说,首先就是要寻找一家拥有IDC经营资格的正规企业。如何辨别呢?首先做为一家企业,工商局颁发的营业执照证书等,这些咱们就自然不说了。作为一家IDC行业的服务商进行业务营销必须要具有ISP证或ICP证。其中需要注意一点就是,有许多不具备以上两种证件的代理商会用ICP备案号冒充ICP证。ICP备案号是工信部为了对企业及个人网站进行统一管理进行的编号。所以即使拥有ICP备案号也不具有经营IDC业务的能力。在《中国IDC行业资讯大全》(2009年版)(http://www.idcquan.com/2008idcpages/free.html)中收录目前国内绝大多数拥有ISP或ICP的IDC企业。
即便拥有IDC业务的营销资格,企业与企业的带宽资源及服务品质还是存在较大差异。对于如何区分服务商的差异问题,小编认为主要从三个方面着手。
一、企业的信誉
IDC行业做为一个资源相对集中,消费群体针对性较强的行业,企业的口碑很容易就可以网上查到,如果被用户多次曝光,选购者就需要慎重决定。
二、企业客服
了解一家IDC企业的真实情况,客户不太可能去企业考察,尤其是选择外地服务商的时候。那麽采用突击的模式就更容易了解企业实际情况。最便捷的办法就是从企业网站客服那里了解,正规、专业的IDC服务商会有一只专业的客服团队,从客服对客户的态度,专业的知识,业务处理能力就可以从侧面了解到企业的服务能力
三、机房环境
IDC企业目前基本的有八成以上的都是从事着“中间商”的工作,一般一个IDC机房会有若干家代理公司,客户可以从互联网、代理企业、运营商多方了解机房硬件及带宽情况。在机房特定的情况下,代理商之间也就是服务于价格的差异了,这里需要结合前两方面一同考虑,就不难选出中意的服务商。
行业猫腻多 新人多注意
由于前几年国家政策上对IDC行业监管的疏忽,滋生了很多小型代理IDC公司的出现,为了提高公司业绩追求高利润,部分IDC企业销售人员就会在文字和话术上玩猫腻。下面我就为大家整理了一些托管中的误区和销售经典“忽悠”语句。
1.超低价格存隐患“好货不便宜,便宜没好货”相信大家都听过这句话,不过这也不是绝对,如果赶上服务商促销或者业务冲业绩,还真没准能被您碰到“好货”。不过小编还是认为便宜中确实有“好货”,但是机率太低,所以还是劝您放弃,不然吃亏时就后悔莫及了。
2.虚拟主机不限制IIS连接数,带宽也不限制一台服务器要跑上百个虚拟主机,假如不限制IIS,那么访问量高的站点就会吃掉大量的IIS会话线程,从而造成IIS负载过重,在Win2000上就会出现“Too many users”,Win2003上面就直接提示服务不可用。当然,也有运营商会手动调整IIS进程和线程的可用内存量,同时也调整缓存大小、分页和未分页的内存缓冲池大小,以及分页文件的大小,以此来提供更好的性能,使得IIS服务不会这么容易down掉,但是不限制IIS并非好事,对于访问量大的虚机用户来说就是占到了便宜,拿到更多的服务器硬件资源,但是对于访问量小的用户来说就亏了,资源被人占,速度被拖慢。至于带宽不限制,那基本就是虚构+诈骗,华夏大地估计还找不到哪个机房是不限制带宽的,IDC业务很大一部分卖的就是带宽,服务器的带宽都是受到严格限制的,服务器上面的虚拟主机带宽又怎么可能没有限制?
3.机房有8G防御,做私服没问题首先我们不要考虑“私服”生意是否合法,但从技术上来说要能防住8G的攻击,机房的总带宽至少也得有个10来G,这个级别的带宽,恐怕除了几个电信网通的省一级重点机房其他机房都达不到。另外,现在再强的DDOS防火墙也只是千兆防火墙,要防住8G的攻击得弄个防火墙集群进行负载均衡,但是负载均衡设备要处理8G的流量,处理器得什么级别?谈何容易啊。
4.保证10M独享,100M共享这个是服务器托管的时候非常搞笑的一种说法,试问谁家服务器托管不是100M共享?服务器连接的二层交换机上面都是100M端口,还真看不到10M的和1000M的。至于10M独享,基本是胡扯,10M独享哪怕在带宽便宜的城市也要好几K一年,比在当地托管一个100M共享的1U服务器还贵,如果客户要把网络升级为10M独享,是要在100M共享的基础上加钱的。
5.我们都是做长远生意的,不会为了眼前一点利益而损害我们的声誉的挑选运营商看实力确实是非常重要的,因为做虚拟主机、域名代理这些投资非常小,甚至有些人自己去机房托管两台服务器就可以开个公司卖虚机,这种性质的服务商,收拾东西卷款走人需要的时间估计不到一天,长远生意和声誉就不知道从何说起了。
希望小编的这篇文章能够为正在苦恼的您起到借鉴作用,中国IDC圈也会继续一贯的为大家提供最优质、最权威的IDC行业资讯及服务。
名字解释:
ISP的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业,享受国家法律保护。
ICP证是指各地通信管理部门核发的《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》,是网站经营的许可证,根据国家《互联网信息服务管理办法》规定。经营性网站必须办理ICP证,否则就属于非法经营。
IIS(Internet Information Server,互联网信息服务)是一种Web(网页)服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面,它使得在网络(包括互联网和局域网)上发布信息成了一件很容易的事。